SCM e SRM

O Supply Chain Management veio para solucionar os problemas de custos de transação das empresas. Ao invés de se investir no fluxo de materiais, investe-se no fluxo de informações. É uma nova forma de se reagregar empresas, desde o fornecedor de matéria-prima até o usuário final.

O modelo de aquisição por contrato é outra importante opção para a redução de custos no SCM, desde que se trate compra de ativos. Bens de consumo devem ser comprados com o modelo de mercado.

Para dar continuidade neste fluxo de informações e haver um melhor relacionamento com o cliente final, surgiu o SRM - Supply Relationship Management. Isto aumenta a competitividade da Supply Chain.

Mas, para que isto dê certo é necessário haver:
- Sincronismo na comunidade de negócios
- Relacionamento colaborativo
- Indicadores de desempenho (métrica)
- O mais importante: COMUNICAÇÃO entre todas as empresas da Cadeia de Suprimentos.